Bloqueo M5.5



  • Buenas noches

    Tengo un Aquaris M5.5 comprado en diciembre-15. Cuando lo enciendo a los 2-3 minutos se bloquea y no me deja hacer nada. Tengo que reiniciarlo o apagarlo. Tiene una actualización de firmware pendiente pero no me deja descargarla porque a los 2-3 minutos se bloquea.


    ¿Qué puedo hacer?

    gracias

    saludos



  • Yo en tu lugar intentaría hacer un wipe cache y wipe data desde el recovery (volumen + y power estando apagado el móvil, borra todo lo que tenga el móvil) y si no dunciona un hard reset, es posible que se haya quedado a medias esa actualización o que se haya rayado el sistema operativo....