Las fotos se borran solas



  • Desde que compre este movil me viene pasando cada 2 o 3 meses de repente un dia lo enciendo y me encuentro que todas las fotos que tenia en la SD se han borrado solas, sin ir mas lejos hoy mismo me ha vuelto a pasar por 3ª vez ya, por suerte yo utilizo en one drive de modo que todas las fotos que hago se suben automaticamente a la nube pero aun y asi no es plan de que cada varios meses me encuentre con que todas las fotos que tenia en la SD se borren solas. Por otra parte al encender hoy el movil y recibir varios whatsapps los cuales tengo con tonos personalizados no me ha salido dicho tono personalizado si no el tono standard
    Alguien sabe a que se puede deber todo esto y como solucionarlo?
    P.D: la ultima vez que me paso ya formatee la SD


  • Buenos días:


    @Edu1979 ¿Si conectas la tarjeta microSD a otro dispositivo o un ordenador, siguen sin aparecer las imágenes? Para descartar cualquier posible error de la tarjeta, te recomiendo probar otra tarjeta diferente, y confirmar si se solventan tanto el problema con la desconfiguración del tono como el borrado automático de los archivos.

    Un saludo,