No conecta a pc (Solucionado)



  • he hecho un hard reset al movil y ahora no hay forma de que se conecte al pc.
    Tengo instalado el windows 8.1.
    Que pasos debo seguir?
    Gracias


  • MVP

    ¿Has selecciona la conexión MTP al conectar el teléfono al ordenador?



  • el problema viene de que instalo los drivers (Drivers qualcomm + adb) pero windows no reconoce el MPT, lo deja con el signo de admiración



  • Solucionado
    he procedido con la siguiente secuencia:

    1º Abre el administrador de dispositivos
    2º Selecciona MTP con triángulo amarillo con botón derecho
    3º Selecciona actualizar software de controlador
    4º Selecciona buscar software de controlador en el equipo
    5º Selecciona elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo
    6º Selecciona almacenamiento masivo o USB y pinchar en siguiente
    7º Despues de que instale los drivers pincha cerrar y listo



  • Buenos días, 


    Muchas gracias por comentar al respecto @{grapafa}, nos alegramos de que se haya solucionado.

    Con tu permiso, damos la consulta por resuelta y cerramos el hilo al respecto.

    Muchas gracias @{mimecar} 😉

    Un saludo,