Problemas con BQ E4.5



  • Hola buenas resulta que tengo un BQ E4.5 que sin razón aparente se me quedó pillado al usar Twitter y al intentar reiniciarlo no funcionaba ya que se quedaba la pantalla del inicio sin cargar
    Así que pensé en hacer Hard reset (Que esto ya lo hice una vez y me funcionó, esta es la segunda vez que me pasa)
    Y al hacerlo esta segunda vez no me funcionó ya que espero un rato a que cargue y me sale la pantalla de upgrading android y al llegar al último paso se reinicia y así continuamente y no sé si es por qué simplemente el móvil se ha estropeado y tendría que comprarme otro
    Si a alguien le ha pasado esto ojalá pueda ayudarme
    Gracias



  • Buenos días:


    @Juanki10 Para poder realizar el Hard Reset, seria necesario conectar el dispositivo al PC estando apagado. Para forzar un apagado, prueba dejando presionando el botón de encendido y soltando cuando la pantalla se quede en negro.

    Como solución alternativa, puedes también intentar hacer un Factory Reset si el dispositivo te permite acceder al menú de recovery.

    Un saludo,