Problema para transferir archivos



  • Buenas cuando conecto mi libro electrónico bq cervantes al ordenador para pasar libros solo me aparece que esta cargando y no la opción de almacenamiento. Por lo que no puedo pasar los libros. En el servicio técnico no me responden. Alguien puede ayudarme?! Gracias



  • Buenos días:


    @Carmenrios ¿Nos puedes confirmar el modelo de reader? ¿Has probado a cambiar el cable USB? ¿Tienes la posibilidad de probar en otro ordenador?

    Un saludo,