Mi móvil Aquaris E5 4G ni carga ni enciende



  • Buenas noches, formatee mi movil Aquaris E5 para darselo a mi madre y encendia bien despues. Ha estado apagado unas semanas despues de esto y cuando lo hemos intentado volver a encender no encendia. Le he puesto a cargar por si se habia quedado sin bateria pero al ponerlo a cargar no carga y se enciende quedandose bloqueado con la pantalla blanca de encendido y no se apaga a no ser que lo quite de cargar.¿que puedo hacer? Muchas gracias por adelantado


  • MVP

    Mantén pulsado el botón de subir volumen cuando conectes el cargador de pared. ¿Llegas a una pantalla que pone Recovery?