No puedo ni actualizar ni instalar aplicaciones. (Solucionado)



  • Buenas tardes, tras la actualización 2.9 de septiembre no me permite actualizar ni instalar aplicaciones de la Play Store en mi BQ A.4. 5. Me pone tras darle instalar o actualizar "Descarga Pendiente" y eso sin tener nada por instalar y así se queda sin actualización de mis aplicaciones ni instalación de aplicaciones. Es un gran problema.



  • Buenas tardes:


    @{Rafa24a} ¿Te sucede al intentar actualizar las aplicaciones estando conectado tanto a una red WiFi o como a la red de datos?

    Si lo deseas, puedes acceder a la aplicación "Google Play Store" desde Ajustes > Aplicaciones > Todas las aplicaciones. Tras ello, fuerza detención, y accede a Almacenamiento > Borrar caché > Borrar datos. Finalmente reinicia el dispositivo y comprueba si el comportamiento se reproduce.

    Un saludo.



  • Muchas gracias @MGuijarro hice sus pasos y ya se me ha descargado las actualizaciones.Ya va todo perfecto.



  • Buenas tardes,

    @Rafa24a Nos alegra saber que la incidencia se ha solventado 🙂

    Con tu permiso procedo a cerrar el hilo.

    Un saludo.