Bq M5 Pantalla en negro iluminada



  • Buenos dias, 

    estaba utilizando el bq M5 y de golpe se me ha empezado a desvanecer la pantalla hasta quedarse en negro y iluminada y ya no puedo encender el móvil. No responde a ningún botón ni nada. 
    Este móvil no hace ni un año que lo he comprado 


  • Administrador

    Buenos días, @mery31

    Deja el botón de encendido pulsado durante 20 segundos y comprueba si se reinicia el terminal.

    Un saludo