No suena el telefono



  • Por alguna razon no suena mi telefono cuando llaman. Esta todo como debe de estar y suena musica si pongo musica, pero el tono de llamada no va.



  • Buenas tardes,

    @pbaigle ¿Sólo te ocurre con las llamadas?¿con todas?¿La entrada de notificaciones la escuchas bien?Durante la llamada ¿oyes a tu interlocutor y él a ti?¿Has probado con otra tarjeta SIM y en ambas ranuras?¿qué número de compilación tiene tu teléfono?

    Un saludo,


  • Beta Cámara BQ X2 Pro


    Ferrer dijo:
    Buenas tardes,

    @pbaigle ¿Sólo te ocurre con las llamadas?¿con todas?¿La entrada de notificaciones la escuchas bien?Durante la llamada ¿oyes a tu interlocutor y él a ti?¿Has probado con otra tarjeta SIM y en ambas ranuras?¿qué número de compilación tiene tu teléfono?

    Un saludo,


    buenas, hay veces que el telefono no suena nada, solo el altavoz de llamadas, pero notificaciones ni tono de llama no suena y tienes que reiniciar para que se arregle



  • Buenas tardes,


    @{jkcanno} ¿Te sucede tras realizar alguna acción concreta o en algunas condiciones determinadas? ¿Sucede con frecuencia?

    Indícanos por favor para realizar pruebas en nuestras unidades y analizar este comportamiento que nos comentas.

    Un saludo,


  • Beta Cámara BQ X2 Pro


    Escudero dijo:
    Buenas tardes,

    @{jkcanno} ¿Te sucede tras realizar alguna acción concreta o en algunas condiciones determinadas? ¿Sucede con frecuencia?

    Indícanos por favor para realizar pruebas en nuestras unidades y analizar este comportamiento que nos comentas.

    Un saludo,

    llevo una semana con el terminal y no sabria decirte pero en una semana me a pasado 2 veces



  • @jkcanno ¿Tienes instalada alguna app que tenga ecualizador propio instalada? ¿Y alguna tipo Clean Master?

    Entiendo que el terminal no tiene ninguna modificación a nivel root o recovery, ¿cierto?

    Un saludo,


  • Beta Cámara BQ X2 Pro

    Escudero dijo:
    @jkcanno ¿Tienes instalada alguna app que tenga ecualizador propio instalada? ¿Y alguna tipo Clean Master?

    Entiendo que el terminal no tiene ninguna modificación a nivel root o recovery, ¿cierto?

    Un saludo,


    nada, solo tiene whatsapp, facebook y un par de juegos de esos de facebook



  • Buenos días,


    @{jkcanno} Gracias por la información. Por favor, si te vuelve a suceder, antes de reiniciar para solucionarlo, comprueba el menú de apps recientes e indícanos las que tienes y haz la prueba de acceder a Ajustes > Sonido y notificaciones para modificar el volumen de audio y así descartamos que esta operativa solvente el comportamiento.

    Un saludo,