Sin sonido



  • No tengo sonido.de ningún tipo.
    Los auriculares si.
    Vibra si.
    Se escucha en las llamadas.si
    Al resetear(apretar botón de encendido 20 segundos),a veces vuelve el sonido por unos minutos.
    Ya he realizado el hard reset.sigue igual.



  • Hola, en ese caso contacta con soporte:



    Parece que es una incidencia en el altavoz multimedia situado en la parte trasera, puedes probar una cosa:

    - Reproduce un vídeo de youtube y presiona ligeramente en la carcasa en la zona donde está el altavoz a ver si vuelve a su ser, si es así o no notas ningún cambio parece algo físico ya que el Hard Reset has procedido a él y el altavoz superior de las llamadas te funciona correctamente.