BQ x5 con temperatura elevada



  • Hola buenas tardes, ayer me compré este terminal y tras un día de uso me he dado cuenta que su temperatura es alta, no sé si se debe a un error del teléfono o es que es su temperatura habitual.

    Me refiero al darle un uso normal como por ejemplo usar el whatsapp, spotify o instagram. 
    Me bajé la aplicación de CPU temp y en reposo sin uso me marca 60ºC

    En el caso de que sea un error del móvil con quién tengo que contactar para que me lo solucione



  • Buenos días, 


    @{srtaizquierdo} ¿Te aparece un mensaje de calentamiento excesivo?¿Estabas cargándolo mientras estaba en reposo?Lo mejor es que contactes con nuestros compañeros de soporte aquí, para que revisen tu caso (Adjúntales una captura de la pantalla inicial) 

    Un saludo,



  • el X5 libre (o sea, NO de operadora) se calienta un poco si lo usas al mismo tiempo que lo estás cargando.... pero vaya... nunca me ha parecido preocupante...
    y a los pocos minutos que dejes de usarlo, se enfría..
    saludos.