Restaurar valores de fabrica



  • Hola necesito vuestra ayuda. No puedo restaurar el teléfono a modo de fabrica llego hasta esa opción pero al final se pone en negro y no se restaura. Para volver a encenderlo me cuesta mucho pq se pone en mondo fastbot.
    Muchas gracias.



  • Actualiza a Android 6



  • Tampoco puedo. Dice no tener espacio. Por eso quiero resetear


  • Administrador

    Buenos días,


    Apaga el dispositivo y pulsa simultáneamente el botón de encendido y subir volumen durante unos segundos hasta que aparezca la pantalla blanca de BQ. Suéltalos y accederá al modo Recovery, desde ahí selecciona la opción Wipe data para realizar un Factory reset (como restablecer valores de fábrica) y comprueba si se realiza. Tras ello, selecciona Reboot now y debería encenderse limpio.

    Un saludo