Pantalla negra con símbolo de cobertura y bateria



  • Hola buenas noches, mande mi movil a arreglar la pantalla recientemente. Cuando lo estaba configurando cuando lo encendi en el paso de que si queria recuperar todos los datos y aplicaciones desde del correo de gmail se me quedo pillado y le daba a continuar y volvia a preguntarlo; con lo que decidi apagarlo para que volviera a empezar y despues de que me salgan las letras de android se queda la pantalla negra con los simbolos de bateria y cobertura en blanco. He intentado encenderlo con sim sin sim, dejandolo cargar, conectarlo al ordenador, he mantenido el boton de encendido durante 20 segundos y nada. ¿Que hago?  



  • Buenos días, 


    @jmpalacio ¿Puedes pasarme por mensaje privado el número de RMA asociado a la reparación para que lo revise? Si mantienes pulsado el botón de encendido y el de volumen (+) ¿accedes al menú recovery?si lo conectas a la corriente¿presenta señal de carga? y ¿y al PC, lo detecta?

    Un saludo,