Cambio placa base



  • Hola buenas tardes.

    El pasado lunes 28/08/16 acudí al espacio BQ Barcelona pues el móvil se había quedado "frito". 
    Tras primero ofrecerme la reparación express previo pago de 9.90 € que me pareció correcto  luego resultó que por el modelo no podía aplicarse, que debían enviarlo forzosamente a Madrid. Desde entonces ninguna noticia, me explico: el enlace recibido en el mail para interesarte es erróneo (error 404), y cuando me presento de nuevo en la tienda solo alcanzan a decirme que el móvil está en Madrid, pendiente de la placa base y ya no saben decirme nada mas, ni plazo de previsión ni nada de nada.
    ¿A alguien le ha pasado algo parecido? ¿Alguna sugerencia?
    Gracias anticipadas.
    José Manuel



  • Hola buenas tardes.
    El pasado lunes 28/08/16 acudí al espacio BQ Barcelona pues el móvil se había quedado "frito". 
    Tras primero ofrecerme la reparación express previo pago de 9.90 € que me pareció correcto  luego resultó que por el modelo no podía aplicarse, que debían enviarlo forzosamente a Madrid. Desde entonces ninguna noticia, me explico: el enlace recibido en el mail para interesarte es erróneo (error 404), y cuando me presento de nuevo en la tienda solo alcanzan a decirme que el móvil está en Madrid, pendiente de la placa base y ya no saben decirme nada mas, ni plazo de previsión ni nada de nada.
    ¿A alguien le ha pasado algo parecido? ¿Alguna sugerencia?
    Gracias anticipadas.
    José Manuel