Mi E5 4G Lleva más de hora y media "Preparando actualización"



  • Buenas tardes: 

    Mi E5 4G lleva más de hora y media "Preparando actualización" y no me atrevo a hacer nada. ¿Es normal? Es mi teléfono de trabajo !!!!! 
    Un saludo. 


  • Administrador

    Buenas tardes, @{manuelvalentin}  

    Pulsa el botón de Home de los táctiles y vuelve a ir a Ajustes > Información del teléfono > Actualización del sistema > Actualización y revisa si te aparece para instalar.

    Un saludo



  • Me da la opción de "ACTUALIZA TU BQ" ... El sistema buscará ... Lo he realizado varias veces, pero siempre me da un error. 

    Antes de descargar la actualización lo había reseteado a fábrica
    Un saludo. 



  • Luego me da el siguiente mensaje: "La verificación del firmare ha fallado. Por favor, inténtelo más tarde" 

    Y luego la opción de "cancelar descarga" 
    y así siempre... 



  • Igual estoy yo, que se está preparando actualización ya dos horas. Y cuando le doy buscar actualización me pone "Preparando actualización".


  • Administrador

    Buenas tardes,

    Id a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Actualización y borrad caché y datos.

    Reiniciad el dispositivo y volved a probar.

    Un saludo



  • Lo voy a dejar para otro momento porque por lo que se ve tengo problemas para acceder al recovery ya que se lo cambie a TPRW.
    Tendré que reinstalar el recovery original.