Problema WiFi y camara



  • Hola desde hace unas semanas la cámara dejo de funcionarme yy cada vez que entro pone "error de conexión" he intentado con otras aplicaciones ,pero me daba el mismo error una y otra vez ,hasta hice el hard reset y seguí los pasos de bq pero nada.

    Y si eso fuera hace poco el WiFi no funciona ,es decir , al darle para activa WiFi se desbloquea el solo y no encuentra ninguna red.
    He hecho todo los paso también que dicen para hacer en la pagina de bq y nada

    Alguien me podría ayudar por favor con mi problema??

    Gracias



  • Buenos días:


    @Usu ¿El Hard Reset lo has hecho con la última versión de firmware disponible? ¿Nos puedes confirmar el número de compilación que aparece en Ajustes > Información del teléfono?

    Un saludo,