Problemas con mi móvil BQ



  • Hola buenas. Escribo porque mi móvil de hace unas semanas me ha dado unos problemas, y a raíz de ello me es imposible utilizarlo. El problema es el conector, no funciona y por consecuente no enciende el móvil, y por otro lado la batería. Les mandé unos mensajes a BQ por correo electrónico, pero no me responden desde hace dos semanas más o menos. Espero que por aquí se me pueda dar una solución. Gracias.



  • Buenas tardes,

    @akaalexruano ¿Puedes pasarme por privado el número de ticket para que lo revise?¿Has probado con otros cables y cargadores?

    Un saludo,