Mi Bq ha muerto



  • Muy buenas,
    Os cuento mi problemilla, tego un Bq e5 4g, hace un tiempo se cayo una cerveza por encima de el.
    Despues de secarlo bien, funciono. Pero unos dias despues dejo de funcionar. La pantalla se quedó en blanco con el logo de Bq y andorid. He seguido todos los pasos que he visto en la web para entrar en recovery. Lo hice y no pasó nana. Intenté un hard reset y nada.
    Ahora el Bq tiene la mayor parte de la pantalla en negro y con la parte de arriba en blanco.
    Ya no entra en recovery y el pc no lo reconoce.
    Solo puedo entrar en fastboot mode



  • Buenas tardes,

    @Sensie En relación a tu caso, te recomiendo que te pongas en contacto con nuestros compañeros de soporte en http://www.bq.com/es/support o en el 911420682 para que te ayuden a resolver la incidencia con las menores molestias posibles.

    Un saludo,



  • Muchas gracias por tu respuesta, voy a contactar con ellos.