BQ M5 ANDROID INICIANDOSE



  • Hola, estaba usando mi movil normalmente y lo he dejado encima de la mesa y a los cinco minutos se ha apagado y pone que android se esta iniciando y las aplicaciones tambien ya lleva asi una hora y no se pude hacer nada ¿que hago?


  • MVP

    Pulsa 20 segundos subir volumen, bajar volumen y encendido para forzar el apagado del teléfono. ¿Se inicia y se reinicia el teléfono?



  • Sii, muchisismas gracias 🙂


  • MVP

    Si el teléfono se reinicia  tendrás que entrar en el recovery y restaurar la configuración de fábrica. En el proceso se eliminará el contenido de la memoria interna.

    • Apaga el teléfono.
    • Pulsa subir volumen + encendido. Llegarás a un menú con varias opciones.
    • Selecciona wipe caché y ejecuta la línea. Después reinicia y comprueba si se arregla.
    • Si no se arregla repites el proceso pero seleccionando Wipe data (restaura la configuración de  fábrica).
    • Reinicia el teléfono.

    El primer arranque tarda varios minutos pero debería resolver el problema.