Pc no ve la tablet



  • Hola,
    De repente, mi pc con Windows 10 no ve mi aquaris m10. He probado distintos cables, distintos puertos Usb, he reiniciado la tablet y el pc, he comprobado que la tablet esté en el modo correcto (a través de 'conexión usb' del menú almacenamiento) y nada... Qué puedo hacer?

    Pd. Hace unas horas intenté enviar este mensaje pero no sé si se envió o no. Si ya lo envié disculpad!



  • Hola, ¿has instalado los drivers?



    ¿Cuando la conectas no te sale una notificación en la tableta en la barra superior?¿hace algún sonido de reconocimiento la tableta al conectarla?

    En los drivers el Install.bat, botón derecho "Ejecutar como administrador"



  • Gracias por tu propuesta Anarion, ahora lo probaré, però antes de irme de vacaciones accedí con normalidad a la tablet desde el PC. El hecho es que creo que es el cable que está defectuoso, porque después de probar mil cosas que he visto en la web, al utilizar otro cable (que no es de Bq) resulta que sí lo reconoce y puedo acceder a la tablet.
    Me he puesto en contacto con Bq, a ver qué me dicen.

    De nuevo, muchas gracias



  • Perfecto, entonces era el cable, un mal menor 🙂


    Ya verás como soporte te lo cambia. 

    Gracias a ti por el contraste 😉