Problemas de sonido y micrófono M5



  • Hola, desde hace unos pocos días comencé a tener problemas tanto al reproducir audio, que no se oye, como al hablar a través de llamadas, que tampoco oyen lo que digo. A otro mismo M5 le ocurre el mismo problema...

    Con un reboot pareció que se solucionó, pero horas más tarde dio otra vez el problema.

    Gracias.



  • Ahi un hilo que comentan que presionando un poco en la zona inferior izquierda(donde esta el micrófono) se arregla, pero no creo que sea esa la solucion, prueba y si continua al SAT, un saludo

    Puedes hacerlo desde el siguiente link https://www.bq.com/es/support seleccionando la opción de Autodiagnostica tu dispositivo o llamando al teléfono de Soporte Telefónico 911420682 en horario de 09:00 a 18:00 de lunes a viernes.

    Un saludo