Al recibir una llamada y al colgar el telefono (Solucionado)



  • Buenos días. Me ocurre que, cuando descuelgo, la pantalla se queda negra y, no tengo posibilidad de colgar el teléfono. Esto es, me sale un contestador, quiero colgar y no puedo por estar la pantalla en negro. ¿como se soluciona?. Gracias por una rápida respuesta. Saludos. Jose



  • Buenos días:


    @Jose Rodríguez Estévez ¿El problema se produce al recibir y realizar llamadas? ¿Haces uso de un protector de pantalla? Para tener más información, indica por favor el número de compilación que puedes ver en Ajustes > Información del teléfono.

    Un saludo,



  • Si, tienes razón, he quitado el protector de pantalla, el cual, estaba tapando el sensor de proximidad y ahora va perfectamente. Muchas gracias. Tema CERRADO. Un saludo. Jose.



  • Buenos días:

    @Jose Rodríguez Estévez  ¡Estupenda noticia!

    Con tu permiso, dado que has resuelto tu consulta, damos por cerrado el hilo.
    Saludos.