Problemas de red.



  • Mi bq m5 cuando empiezo a usarlo(tambien estando en la pantalla incial) despues de un rato se le va la conexion a internet y la red, asi que no puedo ni hacer ni recibir llamadas ni navegar por internet. Para solucionarlo momentaneamente tengo que quitar la tarjeta sim y reponerla pero despues de poco ya vuelve la problematica. Como se soluciona?



  • Buenos días, 

    @Mazz¿Qué número de compilación tiene tu terminal?Este dato puedes localizarlo desde Ajustes >Información del teléfono. ¿Te aparece algún mensaje de error cuando se va la conexión?¿Has probado con otra tarjeta SIM y en ambas ranuras?¿tienes alguna aplicación como Clean Master instalada?

    Un saludo,