Problema de conectividad de datos en la 2ª tarjeta sim.



  • Buenos días, tengo en mi bq aquaris a4,5 dos tarjetas sim.
    He cambiado las dos tarjetas sim al obligarme a ello vodafone, con el rollo de 4G.
    El problema me ha surgido cuando he realizado el cambio de las dos tarjetas, ya que una de ellas no me reconoce los datos, la otra sí. Teniendo las dos tarjetas insertadas claro está.

    No es problema de la sim, porque ya he probado insertar en el smartphone las dos sim por separadas y las dos en ese caso tienen acceso a los datos. Por lo que me temo que es problema del smartphone.

    si alguien me pudiera ayudar please.

    Gracias, un saludo.



  • Buenos días:


    @juanmaromanroman ¿Has probado a cambiar las tarjetas SIM de posición, para ver si en algún momento puedes recibir datos móviles teniendo las dos conectadas a la vez? ¿Has revisado si en los ajustes se encuentra seleccionada la tarjeta SIM deseada para conectarte a los datos móviles de esta tarjeta? Para tener más información sobre tu caso, indica por favor el número de compilación que puedes ver en Ajustes > Información del teléfono.

    Un saludo,