Cámara



  • Hola, resulta que a veces, cuando quiero entrar a la aplicación de cámara se queda en negro la pantalla y tengo que salir y volver a entrar y si eso no funciona, tengo que reiniciar el movil.
    ¿Por qué pasa esto?
    Gracias



  • Buenas tardes,

    @rafaab ¿Me puedes indicar el número de compilación del terminal? Puedes encontrarlo en Ajustes> Información del teléfono.

    Te recomiendo que compruebes el rendimiento del terminal con otras apps, como puede ser "Open Camera", la cual puedes descargar desde Play Store.

    Un saludo.



  • 3.2.9_20160226-0927



  • Buenas tardes, 


    @rafaab Te recomiendo que actualices el dispositivo a Android Marshmallow desde Ajustes> Información del teléfono> Actualizaciones del sistema> Actualizar.

    Sigue dicha ruta hasta que el terminal te indique que no dispone de más actualizaciones.

    Un saludo.