Campus de Navidad BQ

Disfruta de una oferta especial por ser miembro de la comunidad en nuestros Campus BQ, más información aquí

La cámara ha dejado de funcionar.



  • Hola.
    Llevo mas de 3 semanas en las cuales, intento sacar una foto, y la cámara no responde. Para poder tomar una foto, tengo que usar la aplicación de whatsapp y después enviársela a alguien. Pero obviamente, no todas las fotos que tomo son para enviar por whatsapp (es solo un ejemplo de como me las tengo que apañar ahora). Me gustaría saber si es tema de alguna actualización o es que mi terminal va mal. No es la única cosa que falla en el teléfono. Y si sigue así, me parece un robo. Pago un dinero por un terminal que promete, y luego me encuentro con que todo falla.



  • Buenos días, 


    @{itsmereich} ¿Te aparece algún mensaje de error?¿Te ocurre tanto con la cámara delantera como trasera?¿solo con la app nativa?¿Te ocurre desde la descarga de la última actualización o de alguna app? Prueba borrando caché y datos de la app "Cámara" desde Ajustes>Aplicaciones>Cámara. Reinicia el terminal después.

    Un saludo