Mi BQ se ha bloqueado en la pantalla de inicio "Aquaris"



  • No hay manera de solicigar que me llamen los de soporte BQ. Me hacen seleccionar la franja horaria para que me llamen, pero no se puede seleccionar ningún dia, ya que en totos los dias y a todas horas pone: "ocupado". Y no me deja enviar la solicitud sin rellenar ese campo.


  • Beta U Plus Oreo

    @lluna dado que se te ha quedado la pantalla en Fastboot Mode, puedes aprovechar para hacer un Hard Reset con BQ Flash Firmware Tool. Pero te diría antes, ¿puedes encender el teléfono en Recovery (encendido + subir volumen)?