La parte superior de la pantalla Cervantes Touch



  • La parte superior de pantalla de mi CT se ha quedado en blanco, no se ve. El área afectada va comprende aprox. una franja de un centímetro que va desde la mitad de la pantalla (en vertical) hasta el borde izquierdo (mirando el lector de frente). Esto me ha ocurrido esta mañana cuando ha salido el aviso de batería baja. He cargado el dispositivo y el problema continúa; también lo he reseteado una vez con igual resultado.
    Adjunto pdf con la zona afectada (en rojo):


  • MVP

    No aparece el PDF, pero por lo que comentas yo te recomendaría contactar con el soporte:

    [url]http://www.bqreaders.com/soporte-tecnico.html[/url]

    Pasarán por tu casa a recogerlo y te lo devolverán arreglado en un pis-pas sin coste alguno.



  • [quote="nachofr"]No aparece el PDF, pero por lo que comentas yo te recomendaría contactar con el soporte:

    [url]http://www.bqreaders.com/soporte-tecnico.html[/url]

    Pasarán por tu casa a recogerlo y te lo devolverán arreglado en un pis-pas sin coste alguno.[/quote]

    Gracias por tu respuesta, nachofr. Esta tarde llamaré.
    (El pdf lo he intentado enviar dos veces, pero, aunque lo carga, no aparece cuando se envia)