Pfv vuestra ayuda. Gracias anticipadas(SOLUCIONADO)



  • Hola - buenas tardes


    Tengo un bq m 5.5, que funcionaba con normalidad

    Hoy cuando he ido a utilizarlo, la pantalla esta en negro y se enciende solo la luz roja
    He probado mantener el encendido apagado durante 20 segundos y el teléfono no reacciona

    Que puedo hacer ???

    Gracias antcicipadas y saludos cordiales


  • MVP

    Mantén pulsados los botones de subir volumen, bajar volumen y encendido. Después conecta el cargador de pared. ¿Reacciona de alguna forma?


  • MVP

    Déjalo cargando mínimo 30min/1h y vuelve a comprobar seguramente esté sin batería.. Y cuando se queda a 0 tarda unos minutos en reaccionar.



  • Hola

    Muchas gracias Ict83 y Mimecar por los consejos.
    Voy a ver que ocurre e informo

    salu2
    Vicent



  • buenas noches

    Lo he tenido cargando +/- 1 hora.
    Mantengo pulsados simultáneamente el encendido y el volumen durante 30 seg y No reacciona de ninguna forma.
    Si lo desconecto de la corriente se apaga la luz roja.
    😞

    alguna idea ???

    gracias anticipadas y salu2
    Vicent



  • Hola - buenas noches


    He visto otros post donde se hablaba de quitar las tarjetas SIM y SD; las he quitado y el resultado es el mismo....
    El bq no arranca y sólo enciende la luz roja al conectar a la corriente y le da lo mismo que cuente 20 que 40 segundos, nada de nada......... %-(
    Cualquier idea es bienvenida
    gracias

    salu2
    Vicent



  • Buenos días, 


    @VicentMonzo Si lo conectas al PC, ¿lo detecta?

    Un saludo,



  • Hola - buenas noches

    El teléfono ha estado cargando toda la mañana sin tarjetas a la corriente.
    A mediodía lo he enchufado y ha arrancado con normalidad
    Desde entonces todo funciona correctamente, que siga asi....
    jejejeje

    🙂 🙂

    muchas gracias a todos por la ayuda

    salu2 cordiales
    Vicent



  • Buenos días, 


    @{VicentMonzo} ¡Genial! ;). Con tu permiso procedo a dar por solucionado el tema. 

    Un saludo,