Auriculares que no se concectan



  • Buenos días, resulta que después de 3 semanas reparándose mi BQ MAXWELL, me han cambiado la placa base, mi sorpresa ha sido que al probar a conectar los auriculares éstos no responden. Se supone que es un tema de harware ???? o hay alguna otra posibilidad para solucionarlo.

    Muchas gracias.



  • [quote="supergarci"]Buenos días, resulta que después de 3 semanas reparándose mi BQ MAXWELL, me han cambiado la placa base, mi sorpresa ha sido que al probar a conectar los auriculares éstos no responden. Se supone que es un tema de harware ???? o hay alguna otra posibilidad para solucionarlo.

    Muchas gracias.[/quote]

    Hola.

    Haz la prueba con otros auriculares que tengas a mano. Si no consigues que funcione, vuelve a ponerte en contacto con Soporte y les comentas lo sucedido.

    http://www.bqreaders.com/soporte-tecnico.html

    Un saludo.



  • [quote="Rivero"][quote="supergarci"]Buenos días, resulta que después de 3 semanas reparándose mi BQ MAXWELL, me han cambiado la placa base, mi sorpresa ha sido que al probar a conectar los auriculares éstos no responden. Se supone que es un tema de harware ???? o hay alguna otra posibilidad para solucionarlo.

    Muchas gracias.[/quote]

    Hola.

    Haz la prueba con otros auriculares que tengas a mano. Si no consigues que funcione, vuelve a ponerte en contacto con Soporte y les comentas lo sucedido.

    http://www.bqreaders.com/soporte-tecnico.html

    Un saludo.[/quote]

    Muchas gracias por tu respuesta, pero la comprobación de hacerlo con varios auriculares ya la he hecho, incluso reiniciando un par de veces la tablet, supongo que no me queda otra que llevarla otra vez al servicio técnico.