Problema frecuencia de pantalla BQ Aquaris M5



  • El otro día estaba viendo un vídeo en youtube cuando me llegó un whatsapp. Al cambiar de aplicación, noté que me costaba distinguir las letras, pero lo ignoré. Ayer la pantalla empezó a fallar y reinicié el teléfono. La pantalla estaba duplicada y desfasada; se veía doble. He probado a reiniciar y sigue igual, he mirado por internet a ver si alguien tiene el mismo problema que yo y no he encontrado ninguno.



  • Hola, contacta con soporte:

    https://www.bq.com/es/support/

    si puedes toma una foto de la pantalla en el momento que ocurra, la subes a dropbox o drive y adjuntas el enlace en el formulario del SAT para ir más rápido y te asesoren sobre como actuar.