Problema identificación de llamadas



  • Hola, tengo un problema con mi teléfono, cuando recibo una llamada la pantalla queda totalmente en negro, sin identificar la llamada entrante, y tampoco tengo la opción de contestar, el teléfono no me lo permite.
    Posteriormente, la llamada si queda registrada, pero yo no tengo la opción de contestar cuando me llaman.
    Alguien me puede ayudar?
    Muchas gracias


  • MVP

    Hola

    Si tienes instalado algún protector de pantalla te aconsejo que pruebes sin él.

    Saludos