Parpadeó y se apagó (Solucionado)



  • Hola buenas, a mi tablet le ha pasado algo, es algo viejita pero nunca me había dado problemas hasta ahora.
    Resulta que estaba utilizándola cuando, de repente, la pantalla ha empezado a parpadear y, nada, segundos más tarde, se ha apagado y aun no la he podido encender.
    ¿Alguien sabe como solucionar esto?



  • Buenos días,

    @bellusky Si la conectas a la corriente, ¿presenta señal de carga?Prueba a mantener pulsado el botón de encendido durante al menos 20 segundos y coméntanos si responde.

    Un saludo,



  • Ya lo probé y nada, no se que le pasa, no muestra señales de que carge ni nada.



  • Buenos dias:

    @bellusky Gracias por la información.

    Para ofrecerte una solución, por favor, contacta con soporte en el siguiente enlace https://www.bq.com/es/support o llamando al número de soporte telefónico 91-1420682. Desde allí te informaremos a la mayor brevedad posible.

    Saludos, 


  • Ya esta solucionado, muchas gracias.



  • Buenas tardes,


    @{bellusky} Me alegro de que se haya solventado. Con tu permiso, procedo a cerrar el hilo dándolo por solucionado.

    Un saludo.