No consigue arrancar



  • Buenas, os cuento, tengo una edison 3 y desde hace 2 días la pongo s cargar y se enciende la pantalla en blanco con el logo BQ y se apaga inmediatamente, hace eso todo el rato, no sé qué hacer, gracias por la ayuda



  • Buenos días:


    @Alvarotro88 Para poder ayudarte con la incidencia y realizar un seguimiento de tu caso, te sugiero que te pongas en contacto con nuestros técnicos en https://www.bq.com/es/support o en el 91-1420682.

    Un saludo.



  • Hola ,a mi me pasa igual y ya me he puesto en contacto con el SAT ,pero me dicen que haga una copia de seguridad y no se como la tengo que hacer por que no arranca. Como la hago????