Como calibrar pantalla bq edison 3



  • Buenas tengo una tablet edison 3 que me esta dando problemas la pantalla, el tactil no funciona y despues de insistir mucho luego funiona,mi pregunta es, alguien se a ncontrado on este problema? y como lo a solucionado?



  • Hola, ¿estás en kit kat o Lollipop? desde kit kat había una opción en Opciones de desarrollo.

    De todas formas si tienes multipulsaciones mejor contacta con soporte donde te informarán sobre como proceder:

    https://www.bq.com/es/support



  • Buenos dias. A mi me sucede lo mismo y en este foro hay multitud de entradas sobre este problema concreto. Me temo que puede ser un problema de fábrica. Lo mejor que puedes hacer es tramitar la garantia. Si buscas en el foro hay muchas entradas al respecto. Slds.



  • Hola aparte de soporte técnico, Alguno sabe como calibrarla la pantalla Loca? Gracias


     


  • Moderador

    Buenos días,


    @{pakoko78} En caso de tener protector de pantalla trata de comprobar sin el instalado ya que puede ser el causante. Por otra parte te hacemos la misma recomendación con las fundas. Si no tienes o bien sin ellas ocurre lo mismo tal como te adelantabas es recomendable que contactes con nuestros compañeros. Puedes hacerlo solicitando una llamada en https://www.bq.com/es/support/

    Un saludo.



  • Gracias EduL, no tiene protector de pantalla mi motivo de la consulta es para intentar corregir la pantalla que tengo loca, alguien en este foro consiguió resolverlo, gracias a todos.
    Saludos


  • Moderador

    @{pakoko78} quedamos a la espera de tu contestación por privado.


    Un saludo



  • Hola, enviados datos solicitados
    Saludos



  • Buenos días:

    @pakoko78  Te acabo de responder en este otro hilo:
    http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/comment/717324#Comment_717324

    Por favor, evitar duplicar consultas o reportes de incidencias en diferentes debates para llevar un mejor control y responderos con mayor celeridad.

    Un saludo,