Bienvenidos al foro de BQ Aquaris X5 Plus



  • tengo un problema con la app reloj de mi aquaris x5 plus, salen solo los tonos de aquaris y no poner la opcion de poner mp3


  • MVP

    Hola @rocquito
    Para que te aparezcan los tonos MP3 deberían estar en la carpeta Alarms del almacenamiento interno.

    Saludos



  • Tengo un X5 Plus de 3 Gb de RAM y 32 de almacenamiento comprado desde Amazon hace algo más de mes y medio. El problema que le vengo notando es que cuando le parece (no siempre, evidentemente) al coger una llamada el sensor de proximidad sigue dejando la pantalla en negro una vez que retiro el dispositivo de la oreja y no hay forma de ver nada ni de hacer nada. Tengo también un M4,5 y nunca me ha pasado. Creo que es un fallo importante y he leído una entrada anterior que comentaba el mismo problema. ¿Es un fallo de fábrica o tiene otro tipo de solución?



  • @Pagache, yo creo que lo mejor es que te pongas en contacto con el SAT, para eso esta la garantia, saludos

    Puedes hacerlo desde el siguiente link https://www.bq.com/es/support seleccionando la opción, Quiero contactar con soporte y Autodiagnostica tu
    dispositivo, rellenas el formulario y
    ellos se pondran en contacto contigo,
    Un saludo



  • Hola, tengo un X5 Plus de 32GB y 3 de RAM, me gustaria saber si a alguien le sucede que cuando conectas auriculares con micrófono y pulsas sobre el botón no cambia a la siguiente canción.
    Me entere de que tiene un sistema NEXT SONG pero no se como se configura. Gracias.


  • MVP

    Hola @{Adri9}

    Para utilizar la función que comentas basta con que pulses los controles de volumen con la pantalla bloqueada hasta que salte de canción:
    - Si pulsas Volumen + te saltará a la canción siguiente.
    - Si pulsas Volumen - te retrocederá a la canción anterior.

    El tiempo que hay que mantener la pulsación es de unos 3 segundos.

    Saludos
     



  • Gracias @willyfog por tu ayuda!


  • MVP

    De nada compi 🙂

    Saludos 😉



  • Buenos días ayer me llegó mi nuevo Bq Aquaris X5 Plus y tengo ciertas dudas de si todo funciona correctamente. He de decir que es la versión de 2GB RAM y 16Gb.


    Primer mosqueo: Inserto microSD de 32GB y formateo como interno. Finalizado el formato, ni el explorador de archvios ni el PC detecta el nuevo almacenamiento. Continúa indicando que hay 10,64GB disponibles de almacenamiento. El ES Explorer sólo muestra una unidad de almacenaje (que el la nativa del dispositivo) con 10,64 GB totales. Si lo pincho en el PC y eligo transferencia de archivos, ocurre lo mismo. Solo se muestra la unidad nativa con 10.65GB
    He probado incluso a instalar nuevas APP y estas sé que se van a la nueva memoria de 32GB pero no puedo acceder a ellas ni desde el explorador ni desde el PC.
    Se me voy a la cámara e intento seleccionar donde almaceno las fotografias, sólo me aparece una alojamiento seleccionable de 10,65GB (sease el interno nativo del dispositivo).

    Segundo mosqueo: Cámara Slowmotion. Si selecciono Slowmotion a 720p sólo me da la opción de 90fps si selecciono FHD1800 sólo a 60fps. Donde está la opción de 120fps?? 

    Estas pijadilla me llevan a pensar que podría haber algún error de sofware. Podéis echarme una mano???
    El teléfono me dice que está actualizado.

     gracias.



  • Buenos días ayer me llegó mi nuevo Bq Aquaris X5 Plus y tengo ciertas dudas de si todo funciona correctamente. He de decir que es la versión de 2GB RAM y 16Gb.

    Primer mosqueo: Inserto microSD de 32GB y formateo como interno. Finalizado el formato, ni el explorador de archvios ni el PC detecta el nuevo almacenamiento. Continúa indicando que hay 10,64GB disponibles de almacenamiento. El ES Explorer sólo muestra una unidad de almacenaje (que el la nativa del dispositivo) con 10,64 GB totales. Si lo pincho en el PC y eligo transferencia de archivos, ocurre lo mismo. Solo se muestra la unidad nativa con 10.65GB
    He probado incluso a instalar nuevas APP y estas sé que se van a la nueva memoria de 32GB pero no puedo acceder a ellas ni desde el explorador ni desde el PC.
    Se me voy a la cámara e intento seleccionar donde almaceno las fotografias, sólo me aparece una alojamiento seleccionable de 10,65GB (sease el interno nativo del dispositivo).

    Segundo mosqueo: Cámara Slowmotion. Si selecciono Slowmotion a 720p sólo me da la opción de 90fps si selecciono FHD1800 sólo a 60fps. Donde está la opción de 120fps?? 

    Estas pijadilla me llevan a pensar que podría haber algún error de sofware. Podéis echarme una mano???
    El teléfono me dice que está actualizado.

     gracias.

    Si formatear la sd como memoria interna no podrás acceder a ella ni en el pc ni en otro dispositivo ya que estará cifrada. Lo de Slow motion ve a Play Store y comprueba que tienes la aplicación de cámara actualizada a la última versión. Un saludo


  • Buenos días ayer me llegó mi nuevo Bq Aquaris X5 Plus y tengo ciertas dudas de si todo funciona correctamente. He de decir que es la versión de 2GB RAM y 16Gb.

    Primer mosqueo: Inserto microSD de 32GB y formateo como interno. Finalizado el formato, ni el explorador de archvios ni el PC detecta el nuevo almacenamiento. Continúa indicando que hay 10,64GB disponibles de almacenamiento. El ES Explorer sólo muestra una unidad de almacenaje (que el la nativa del dispositivo) con 10,64 GB totales. Si lo pincho en el PC y eligo transferencia de archivos, ocurre lo mismo. Solo se muestra la unidad nativa con 10.65GB
    He probado incluso a instalar nuevas APP y estas sé que se van a la nueva memoria de 32GB pero no puedo acceder a ellas ni desde el explorador ni desde el PC.
    Se me voy a la cámara e intento seleccionar donde almaceno las fotografias, sólo me aparece una alojamiento seleccionable de 10,65GB (sease el interno nativo del dispositivo).

    Segundo mosqueo: Cámara Slowmotion. Si selecciono Slowmotion a 720p sólo me da la opción de 90fps si selecciono FHD1800 sólo a 60fps. Donde está la opción de 120fps?? 

    Estas pijadilla me llevan a pensar que podría haber algún error de sofware. Podéis echarme una mano???
    El teléfono me dice que está actualizado.

     gracias.

    Si formatear la sd como memoria interna no podrás acceder a ella ni en el pc ni en otro dispositivo ya que estará cifrada. Lo de Slow motion ve a Play Store y comprueba que tienes la aplicación de cámara actualizada a la última versión. Un saludo
    Gracias Rafa74. Entiendo que no se pueda acceder a la microSD como tal, pero creo que debería mostrarse más almacenamiento que el que se tiene de inicio no? ¿como haría por tanto si quiero subir 15GB de películas al teléfono? es que no veo forma de meter películas y música sin agotar la memoria interna del teléfono. Gracias.



  • MVP

    Creo que te falta el paso de hacer la Migración de datos hacia la SD compi @Secrkamle. Para ello (hablo de memoria) entra en Ajustes > Almacenamiento y USB > Almacenamiento interno > Menú > Migración de datos (o similar, ya te digo que hablo de memoria xD).

    Saludos



  • Buenos días ayer me llegó mi nuevo Bq Aquaris X5 Plus y tengo ciertas dudas de si todo funciona correctamente. He de decir que es la versión de 2GB RAM y 16Gb.

    Primer mosqueo: Inserto microSD de 32GB y formateo como interno. Finalizado el formato, ni el explorador de archvios ni el PC detecta el nuevo almacenamiento. Continúa indicando que hay 10,64GB disponibles de almacenamiento. El ES Explorer sólo muestra una unidad de almacenaje (que el la nativa del dispositivo) con 10,64 GB totales. Si lo pincho en el PC y eligo transferencia de archivos, ocurre lo mismo. Solo se muestra la unidad nativa con 10.65GB
    He probado incluso a instalar nuevas APP y estas sé que se van a la nueva memoria de 32GB pero no puedo acceder a ellas ni desde el explorador ni desde el PC.
    Se me voy a la cámara e intento seleccionar donde almaceno las fotografias, sólo me aparece una alojamiento seleccionable de 10,65GB (sease el interno nativo del dispositivo).

    Segundo mosqueo: Cámara Slowmotion. Si selecciono Slowmotion a 720p sólo me da la opción de 90fps si selecciono FHD1800 sólo a 60fps. Donde está la opción de 120fps?? 

    Estas pijadilla me llevan a pensar que podría haber algún error de sofware. Podéis echarme una mano???
    El teléfono me dice que está actualizado.

     gracias.



  • Buenos días ayer me llegó mi nuevo Bq Aquaris X5 Plus y tengo ciertas dudas de si todo funciona correctamente. He de decir que es la versión de 2GB RAM y 16Gb.

    Primer mosqueo: Inserto microSD de 32GB y formateo como interno. Finalizado el formato, ni el explorador de archvios ni el PC detecta el nuevo almacenamiento. Continúa indicando que hay 10,64GB disponibles de almacenamiento. El ES Explorer sólo muestra una unidad de almacenaje (que el la nativa del dispositivo) con 10,64 GB totales. Si lo pincho en el PC y eligo transferencia de archivos, ocurre lo mismo. Solo se muestra la unidad nativa con 10.65GB
    He probado incluso a instalar nuevas APP y estas sé que se van a la nueva memoria de 32GB pero no puedo acceder a ellas ni desde el explorador ni desde el PC.
    Se me voy a la cámara e intento seleccionar donde almaceno las fotografias, sólo me aparece una alojamiento seleccionable de 10,65GB (sease el interno nativo del dispositivo).

    Segundo mosqueo: Cámara Slowmotion. Si selecciono Slowmotion a 720p sólo me da la opción de 90fps si selecciono FHD1800 sólo a 60fps. Donde está la opción de 120fps?? 

    Estas pijadilla me llevan a pensar que podría haber algún error de sofware. Podéis echarme una mano???
    El teléfono me dice que está actualizado.

     gracias.



  • Yo tengo el mismo problema... Cómo si la SD no existiera y sin poder pasar las app, no da ninguna opción. Has podido solucionarlo?



  • Buenos días ayer me llegó mi nuevo Bq Aquaris X5 Plus y tengo ciertas dudas de si todo funciona correctamente. He de decir que es la versión de 2GB RAM y 16Gb.

    Primer mosqueo: Inserto microSD de 32GB y formateo como interno. Finalizado el formato, ni el explorador de archvios ni el PC detecta el nuevo almacenamiento. Continúa indicando que hay 10,64GB disponibles de almacenamiento. El ES Explorer sólo muestra una unidad de almacenaje (que el la nativa del dispositivo) con 10,64 GB totales. Si lo pincho en el PC y eligo transferencia de archivos, ocurre lo mismo. Solo se muestra la unidad nativa con 10.65GB

    Yo tengo el mismo problema y el mismo móvil, no da opción a usar la SD de ninguna forma, no se pueden pasar las app. Has podido solucionarlo?


  • MVP

    @Virgi82, ¿has probado lo que le he indicado al compañero @{Secrkamle}?



  • Creo que te falta el paso de hacer la Migración de datos hacia la SD compi @Secrkamle. Para ello (hablo de memoria) entra en Ajustes > Almacenamiento y USB > Almacenamiento interno > Menú > Migración de datos (o similar, ya te digo que hablo de memoria xD).

    Saludos

    Gracias willyfog, si lo he hecho y sigo igual. Esta tarde he intentado meter pelis desde el Pc y solo me ha dejado cargar hasta completar la memoria interna del dispositivo. Así que para contenido externo que no sean APP no permite utilizar la SD formateada como interno. Y si te migra los archivos como películas o fotos será complicado borrarlos luego al no tener acceso a la unidad.
    O es una cagada clara o me estoy perdiendo algo. Lo peor de todo es que mi novia tiene un aquaris Ucon marshallow y hace exactamente lo mismo. ¿Alguien del foro tiene formateada la SD como interna en mashmallow y puede acceder a ella?

    Gracias


  • MVP

    Secrkamle dijo:
    Creo que te falta el paso de hacer la Migración de datos hacia la SD compi @Secrkamle. Para ello (hablo de memoria) entra en Ajustes > Almacenamiento y USB > Almacenamiento interno > Menú > Migración de datos (o similar, ya te digo que hablo de memoria xD).

    Saludos

    Gracias willyfog, si lo he hecho y sigo igual. Esta tarde he intentado meter pelis desde el Pc y solo me ha dejado cargar hasta completar la memoria interna del dispositivo. Así que para contenido externo que no sean APP no permite utilizar la SD formateada como interno. Y si te migra los archivos como películas o fotos será complicado borrarlos luego al no tener acceso a la unidad.
    O es una cagada clara o me estoy perdiendo algo. Lo peor de todo es que mi novia tiene un aquaris Ucon marshallow y hace exactamente lo mismo. ¿Alguien del foro tiene formateada la SD como interna en mashmallow y puede acceder a ella?

    Gracias

    ¿Puedes poner por favor una captura de Ajustes> Almacenamiento compañero?


  • willyfog dijo:
    Secrkamle dijo:
    Creo que te falta el paso de hacer la Migración de datos hacia la SD compi @Secrkamle. Para ello (hablo de memoria) entra en Ajustes > Almacenamiento y USB > Almacenamiento interno > Menú > Migración de datos (o similar, ya te digo que hablo de memoria xD).

    Saludos

    Gracias willyfog, si lo he hecho y sigo igual. Esta tarde he intentado meter pelis desde el Pc y solo me ha dejado cargar hasta completar la memoria interna del dispositivo. Así que para contenido externo que no sean APP no permite utilizar la SD formateada como interno. Y si te migra los archivos como películas o fotos será complicado borrarlos luego al no tener acceso a la unidad.
    O es una cagada clara o me estoy perdiendo algo. Lo peor de todo es que mi novia tiene un aquaris Ucon marshallow y hace exactamente lo mismo. ¿Alguien del foro tiene formateada la SD como interna en mashmallow y puede acceder a ella?

    Gracias

    ¿Puedes poner por favor una captura de Ajustes> Almacenamiento compañero?
    Ahí val willyfog,
    Esto es lo que tengo despues de formatar como interno. Veo la tarjeta SD pero no puedo accede a ella ni via PC ni via explorador Android



    Esto es lo que muestra el PC y el Explorarador. Parece como si no se hubiese incrementado nada la capacidad.