Problema con pantalla tras actualizar a JB en Fnac10



  • Buenas tardes a todos.

    Lo primero comentar que la Fnac 10 ha sido mi primera experiencia con una tablet 8desde hace un mes) y la experiencia ha sido muy positiva (hasta ahora).

    Ayer actualicé a JB via SD, en un momento y fácil. La actualización ha traido ventajas, fluidez, mejor recepción WI-FI... pero ahora me aparece como una mancha en la pantalla, en la parte izquierda. Creo que es lo que se llama efecto moiré. Es como unas líneas verticales distorsionadas. He leído poco sobre esto pero (algo de gamma...) es molesto y antes de la actualización no estaba. Tienen que ser un problema de JB y no de la tablet pero no sé como solucionarlo. ¿Alguna sugerencia?

    hoy me ha llegado otra Bq edison que he comprado para mis padres y pretendía actualizarsela a JB pero ahora tengo mis dudas y estoy en Stand-By.

    gracias



  • Pues no se, a mi no me pasa.
    Lo veo todo bien.

    Enviado desde mi tablet Fnac 10 usando Tapatalk 2



  • Buenas Radio, eso no es problema, actualizala de nuevo vía HR, ha debido haber un error en el proceso de actualización:

    https://s3.amazonaws.com/tabletfirmware ... 546_HR.rar

    Sigue el tutorial:

    http://canalbq.tv/reinstalacion-del-fir ... ts-bq-rk30

    Un saludo



  • Gracias por la respuesta.
    lo he intentado pero no puedo hacer hard reset, no me detecta el dispositivo. he seguido los pasos del video pero no puedo instalar los drivers. ¿alguna otra solución?

    P.D.. hoy he recibido la Bq edison de mis padres y he actualizado a Jb via Sd sin problemas.

    Edito: Solo por curiosidad, si quiero mandarla al Sat, lo hago directamente o tengo que mandasela a los de Fnac?



  • e logrado hacer hard reset pero el efecto en la pantalla perdura.
    Creo que debo hablar con los señores de Fnac,¿no?



  • Es más rápido por soporte, aún así tienes las dos vías:

    http://www.bqreaders.com/soporte-tecnico.html

    Un saludo