No enciende



  • No enciende, ni se enciende el led de carga. He probado todas las combinaciones de mantener pulsados los botones y con varios cargadores dejándolo varias horas y nada


  • Administrador

    Buenas noches, @{miñana}  

    Para poder ayudarte a solventar tu incidencia, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestros compañeros de Soporte para valorar tu caso y solucionarlo.

    Puedes hacerlo desde el siguiente link https://www.bq.com/es/support seleccionando la opción de Autodiagnostica tu dispositivo o llamando a nuestro teléfono de Soporte Telefónico 911420682.

    Un saludo


  • Después de ponerme en contacto con soporte, ayer recibí mi BQ, han tardado bastante en solucionar el problema sólo espero que haya merecido la pena.
    De momento todo bien y entró en garantía.