Problema con el volumen



  • Hola me compre el M5 hace menos de un mes y ya me esta dando problemas. Lleva unas dias en los que el volumen se sube y se baja solo sin ni siquiera tocar el movil. Esto solo me pasa cuando escucho spotify con los auriculares conectados. Ya he probado lo del wipe cache pero nada. Alguien me puede ayudar?? Gracias



  • porque no reinstalas Spotify, por si es un problema de incompatibilidad con Marshmallow



  • Ya lo he intentado pero nada. Incluso cerrando spotify me sigue dando problemas siempre que tenga los auriculares conectados. Una vez que los desconecto funciona perfectamente. Hay veces que hasta el boton de bloqueo no funciona


  • Moderador

    Buenos días, 

    @{usuario94} Te aconsejo probar con otros auriculares diferentes y comprobar si este comportamiento persiste dado que es posible que el fallo derive de los auriculares que estas utilizando.

    Coméntame el resultado.

    Un saludo,