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Perdida de datos móviles al actualizar a Marshmallow (Solucionado)



  • Buenas tardes,

    Tengo un Aquaris A4.5 que adquirí en Noviembre 2015. Acabo de actualizar el sistema operativo a Android Marshmallow, siguiendo recomendaciones de los foros de BQ.
    Cuando he vuelto a tener el teléfono operativo, no hay forma de que el teléfono reconozca la conexión de datos a pesar de tenerla activa, y sólo me puedo conectar a datos por WIFI.
    He seguido todos los posibles pasos que se me ocurrían, además de consultar varios foros, pero nada. Cosas que he probado:
    - Reiniciar el teléfono
    - Verificar conexión de datos móviles
    - Poner el teléfono en modo avión y reiniciar el teléfono

    Mi operador es Vodafone (por si eso tuviera algo que ver)

    Agradezco cualquier comentario al respecto, ya que me he quedado sin datos, a pesar de que seguro me lo seguirá cobrando mi operadora.


  • MVP

    Ajustes, más, redes móviles, apn 3 puntitos arriba a la derecha, restablecer ajustes.



  • Genial Laura.
    Conexión reestablecida.

    Eres una crack!!!!!
    Mil gracias


  • MVP

    De nada!! 😉
    Me alegra haberte sido de ayuda. 🙂



  • Buenos días:

    @David Aguilera Gracias por informar la solución, y a ti por la ayuda @lct83

    Con vuestro permiso, dado que se ha resuelto la consulta, damos por cerrado el hilo.
    Saludos.