Pantalla en blanco bq e5 hd



  • hola tengo un bq e5 hd con la pantalla en blanco y el logo de bq ya e intentado hacer el hard reset y hacer todo el procedimiento desde el recovery y sigue sin arrancar se queda en blanco como antes. Hay alguna otra forma de solucionarlo?



  • Buenas tardes,

    @xinxe Por favor, ponte en contacto con soporte técnico a través del siguiente enlace:
    https://www.bq.com/es/support

    Nuestros compañeros revisaran el caso y te indicarán cómo proceder para solventarlo.

    Saludos,