Bq aquaris e5 4g no pasa del logo



  • Buenas tardes tengo el bq e5 4g y este no pasa del logo bq. He intentado desde el recovery hacer wipe data/factory reset y me salen solo errores.
    E:failet to mount /cache(invalid argumento.
    Así un montón de errores. He intentado desbloquear el bootloader mediante el archivo que hay en su página pero me da error. No hay. Manera de hacer que me reconozca el Móvil para hacerle el Hard reset desde el pc. En administración de dispositivos de Windows me lo reconoce, pero al hacer el. Proceso de Reinstalar el software al no tener abierto el bootloader me lo deniega todo. Le paso datos del movil
    Bq Aquaris E5 4G de 16gb .
    Espero su respuesta. Gracias



  • Buenas tardes:

    @Joseantonioru8 Te he enviado un mensaje privado para informarte.

    Revisa y responde al mensaje cuando sea posible.

    Un saludo.