Grietas en carcasa BQ M5 aparecen solas



  • Hola buenas, pues tengo el terminal BQ M5 siempre con funda de protección y nunca a sufrido ningún golpe, pues bien le han aparecido unas grietas en la zona de la tarjeta SIM y otra en la conexion USB.

    Las grietas se han originado desde dentro del terminal hacia fuera, la de la conexion USB aun no ha corrido hasta la zona superior de la pantalla pero la otra si.
    El uso del teléfono es un uso normal y nunca a tenido ningún golpe y no me explico como puede ser que se raje el teléfono desde dentro porque es imposible que se ejerza presión o se haya chafado para que se produzca los desperfectos desde el interior hacia el exterior del terminal.
    ¿Hay mas casos como el mio? Entiendo que es un problema de mala calidad de la carcasa y que se tendría que hacer cargo BQ


  • Administrador

    Buenas noches,


    @franrojas En ese caso, lo mejor es que te pongas en contacto con nuestros técnicos en http://www.mibqyyo.com/soporte/ o en el 91-1420682.

    Un saludo.