La pantalla se vuelve loca



  • Desde hace varios días mi móvil actúa como si estuviese tocando en lugares de la pantalla en los que no tengo puesto el dedo. Sólo con desbloquearlo (y sin necesidad de tocar la pantalla) empieza a actuar como si estuviera pulsando en un montón de sitio distintos de la pantalla a la vez. ¿Existe alguna solución para esto?




  • Buenas tardes:


    @leith Para poder ayudarte con la incidencia y realizar un seguimiento de tu caso, te sugiero que te pongas en contacto con nuestros técnicos en https://www.bq.com/es/support o en el 91-1420682.

    Un saludo.