Problema pantalla Tablet E10



  • Buenas tardes,
    Adquirí la tablet hace algún tiempo y todo ok, pero desde hace un par de semanas cuando estoy utilizando la la pantalla se descontrola y empieza a moverse como si se tocará la pantalla muchas veces, abriéndose las aplicaciones, luego las cierra... y no hay forma de que se estabilice para poder trabajar con ella. La he reiniciado de todas las formas posibles, sólo con el botón de inicio e incluyendo los de volumen tb pero no hay forma.
    Alguien sabe alguna forma de solucionar el tema.
    Muchas gracias!!


  • MVP

    Parece un problema de multipulsaciones.

    Puedes hacer un restableciiento a fábrica por si el problema viniese de alguna aplicación, si no se soluciona, puedes hacer un hard reset reinstalando el firmware de nuevo, o puedes ponerte en contacto con el SAT a través de este formulario.

    Ya nos cuentas como ha ido.



  • Buenos días!

    Pruebo con esas dos posibles soluciones y os digo resultado.

    Muchas gracias!!



  • Buenos días!

    Pruebo con esas dos posibles soluciones y os digo resultado.

    Muchas gracias!!


    Antes de hacer nada, si lo has hecho ya, pues nada, pero te lo comento igual, si tienes el doble tap para bloquear y desbloquear desactivarlo, que seguramente sea eso, a mi también me pasaba.

    ¿Es
    lo que te pasaba?

    Salu2!!