Carga muy lento y no llega al 100%



  • Hola,

    No sé si será de la última actualización, pero el móvil carga lentísimo con cargadores que antes cargaba normal, y lo peor es que aún cargandolo apagado durante toda la noche no llega ni al 60%.

    He restaurado valores de fábrica y sigue igual.

    Qué puedo hacer por favor? Hay alguna solución?

    Gracias de antemano


  • Administrador

    Buenas tardes,


    @chanly307 ¿Has probado a hacer uso de otro cable de carga? ¿Cuales son las características del cargador o cargadores utilizados?
    Cuando reproduzcas el problema, por favor, accede a Ajustes - Batería - Presiona sobre la gráfica, realiza una captura de pantalla (Volumen - y Encendido) y facilítanosla. 

    Un saludo.



  • hola! A mi me pasa lo mismo. Lo dejo cargando toda la noche y no llega al 60%.los cargadores que utilizo son siempre los mismos y ninguno llega



  • Buenos días,


    @{carlos_dopacio} ¿Has probado a cargarlo apagado? Prueba con algún otro cargador diferente cambiando también el cable USB.

    Saludos,