Problema coluna externa

[André Pinheiro]

Bom noite

Eu comprei o meu bq aquaris m5.5 à cerca de dois meses e hoje apercebi me que uma das duas colunas externas não está a reproduzir som há alguma coisa que possa fazer ou envio já para o seguro?

Cumprimentos,

André Pinheiro

[BQA5]

O M5.5 não tem duas colunas mas sim uma, do lado direito do dispositivo, tal como o M5. Os "furinhos" que vês ao lado esquerdo é o microfone

Cumps.

[André Pinheiro]

Obrigado entrei em pânico ontem porque normalmente uso headphones e só me apercebi disso ontem.
Mas hoje também reparei que a minha câmara frontal parece um pouco lenta a de trás funciona bem não sei se é normal mas como não uso muito a câmara frontal se calhar é mesmo assim parece que está tudo a 20 fps quando mexo ligeiramente o telemóvel

[BQA5]

Estranho, por curiosidade, tens o ZSD ligado nas opções?

[André Pinheiro]

Não verifiquei agora

[BQA5]

Acabou de ser lançado a nova versão do Android (6.0.1 Marshmallow) para o M5.5. Experimenta atualizar e ve se o problema desaparece