Problemas con la versión del móvil
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He tenido que restablecer el móvil a datos de fábrica y cuando he intentado descargar un juego del play store me dice que el juego no es compatible con la versión de mi móvil, cuando antes de restablecer el móvil no había tenido problemas para descargar este juego en el play store. ¿Porque ahora no es compatible y antes si?
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Porfavor me puede decir alguien porque antes de resetear el móvil podía descargar algún juego y ahora no porque me dice que esos juegos no son compatibles con la versión del móvil. ¿Porque?
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¿Qué aplicación te da el problema?
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El único problema que he tenido es que al querer descargar un juego del play store me dice que ese juego no es compatible con la versión de mi móvil. Y esto me ha pasado después de haber reseteado el móvil a datos de fabrica. Antes del reseteo no tenía ningún problema para descargar este juego
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¿Qué juego es el que da el fallo?
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Antes del reseteo podía descargar del play store el hay day y una vez que he reseteado a datos de fábrica ya no puedo descargarlo por lo que he comentado arriba, por la versión del móvil
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Lo he comprado en el 5.7 y me deja instalarlo. ¿Puedes entrar en Google Play desde el ordenador y comprobar si te deja hacer una instalación remota?
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y como es una instalación remota? perdón por la ignorancia
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- Entras en Google Play con el ordenador: https://play.google.com/store?hl=es
- Inicias sesión.
- Buscas el juego y te dará la opción de hacer la instalación.
- Te debería aparecer como aplicación compatible.
- Entras en Google Play con el ordenador: https://play.google.com/store?hl=es
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¿Y como lo hago? Conecto mi móvil al ordenador y....? perdón por la ignorancia
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Abre Firefox en el ordenador y sigue los pasos que te he puesto.
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ok gracias lo haré
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He conseguido tener el juego en el móvil. Así que muchas gracias por la ayuda