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Sonido raro en cualquier aplicación



  • Hola, hace 15 días que tengo un M5.5 y desde el principio suena un ruido raro al recibir un WhatssApp, una llamada, o al tocar cualquier opción del móvil. No lo suele hacer siempre, pero creo que no es normal. El sonido es como una interferencia, muy cortita. 


    No se si llevarlo al servicio técnico pero como no lo hace siempre...no se que hacer.

    ¿Me podéis ayudar?

    Muchas Gracias
    Un Saludo  



  • Yo con el bq E5 hd también notaba eso. Es bastante molesto cuando lo conoces. Saludos


  • Moderador

    Buenos días, 

    @{nataliabm} Para tratar de solventar este comportamiento te aconsejo borrar la memoria cache de tu BQ desde el menú recovery. A continuación te facilito los pasos para realizar el Wipe cache partition.

    -Con el dispositivo apagado, pulsa el botón de power y subir volumen al mismo tiempo, hasta que aparezca el logo de BQ en pantalla y soltamos. Cuando aparezca un androide verde tumbado con una exclamación sobre su tripa pulsa subir volumen.
    -Aparecerá el menú “Android system recovery”. Con las teclas de subir y bajar volumen, selecciona "Wipe cache partition" y confirma pulsando el botón de encendido.
    -Una vez acabe el proceso aparecerá nuevamente el menú en inglés, selecciona la opción "Reboot system now" confirmando con el botón de encendido para que el dispositivo reinicie con normalidad.
    Este proceso no borrará tus datos, solo limpiará el caché y archivos temporales.

    Coméntame el resultado.

    Un saludo,



  • Lo hice ayer y acaba de hacerme él mismo ruido al entrarme una notificación.


  • Moderador

    Buenas tardes:


    @{nataliabm} ¿Podrías facilitarme por mensaje privado el número de serie de tu terminal para que pueda ayudarte?

    Un saludo.



  • Perdoname, pero como te mando un mensaje privado?


  • Moderador

    @{nataliabm} Para poder enviar un mensaje privado tendrías que pulsar sobre el nombre del usuario al que deseas enviar el mensaje. Tras ello en la nueva ventana, a la derecha encontrarás una opción que indica " Enviar mensaje privado a..." pulsa sobre la misma para abrir la conversación privada.


    Un saludo.



  • Buenas te envíe un privado (creo) no se si lo hice bien...



  • nataliabm wrote:
    Hola, hace 15 días que tengo un M5.5 y desde el principio suena un ruido raro al recibir un WhatssApp, una llamada, o al tocar cualquier opción del móvil. No lo suele hacer siempre, pero creo que no es normal. El sonido es como una interferencia, muy cortita. 


    No se si llevarlo al servicio técnico pero como no lo hace siempre...no se que hacer.

    ¿Me podéis ayudar?

    Muchas Gracias
    Un Saludo  

    La stock rom es una kk, pasate a Cm12. Y lo digo yo que tengo el M5.5 y mi pareja el M5 y ambos fallaban más que una escopeta de feria hasta que le cambié la rom, ahora van como un tiro. Y ese es un fallo del sistema en ambos móviles y es como si al hacer cualquier cosa quisiera sonar el tono tinkerbell pero por medio segundo.

    Enviado desde mi Aquaris M5.5 mediante Tapatalk



  • y como puedo cambiarla? Muchas Gracias





  • nataliabm wrote:

    y como puedo cambiarla? Muchas Gracias




    http://www.htcmania.com/showthread.php?s=f18eb75500306b8ad92fef5caed8aa6b&t=1114653
    Que conste que he hecho un corta pega del foro de Htcmania y que el trabajo no es mío. 🆒

    Enviado desde mi Aquaris M5.5 mediante Tapatalk



  • hola a mi también me hace un ruido super raro(blublublu) y se me calienta y me gasta muchísima batería, me pone que el servidor multimedia gasta un 93% y eso no lo hacia.
    ayuda por favor

  • Moderador

    Buenos días:


    @{tyson1411} ¿Tienes el terminal actualizado a la última versión? ¿Cuál es el número de compilación? Puedes verlo desde Ajustes > Información del teléfono.

    Para poder valorar tu caso, te agradecería que me facilitaras un vídeo realizado desde un dispositivo externo en el que se escuche el sonido al que hacer referencia.

    Un saludo.