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Live video no facebook nao funciona



  • Viva,


    Tenho um bq aquaris 5.7 com o kit kat instalado.  No facebook nao consigo fazer vídeo em directo. Nem aparece sequer o ícone. Alguém tem este problema? Sabem como resolver? Tenho tudo actualizado ao máximo.

    Obrigado. 



  • Olá @{rcphoto},


    Testamos nos nossos dispositivos deste modelo e a gravação em direto do Facebook funcionou corretamente.

    Recomendamos-te desinstalar a aplicação e instalar o Facebook novamente para verificar se o ícone aparece.

    Obrigada,



  • Acabei agora mesmo de o fazer. Desinstalei e voltei a instalar mas continuo sem a opção. existe alguma forma configuração que possa estar a bloquear isso no telemóvel.


    Agradeço imenso a vossa ajuda. Faz-me muita falta para trabalhar esta opção.

    Obrigado.



  • Olá @{rcphoto},


    Podes enviar-nos um vídeo da aplicação para que possamos ver de forma específica onde está o problema?

    Por outro lado, verificas-te se o câmara grava vídeos corretamente com outra aplicação?

    Obrigada,